Informazioni su spedizioni, consegna e resi dello shop ufficiale del Marsala Calcio 1912. Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026. Per le condizioni complete consulta i Termini e condizioni.
Spedizioni
- Corriere: le spedizioni sono affidate a GLS con tracciamento. Il numero di tracking viene comunicato via email alla spedizione.
- Zone servite: solo Italia (spedizione dalla Sicilia, da Marsala). Non spediamo all'estero.
Costi di spedizione (corriere espresso, 5-7 giorni lavorativi, IVA inclusa). Tariffe indicative e provvisorie, soggette a conferma; il costo esatto è sempre mostrato nel carrello e nel riepilogo prima della conferma dell'ordine.
Zona Ordini fino a 99,99 € Ordini da 100 € Sicilia 6,90 € Gratuita Italia continentale 8,90 € Gratuita Sardegna e isole minori (Eolie, Egadi, Pelagie, Pantelleria, Ustica, Elba, Giglio, Capraia, Tremiti, Capri, Ischia, Procida, Ponza, Ventotene, Venezia laguna) 12,90 € 12,90 € - Tempi di lavorazione: gli ordini vengono preparati entro 5-7 giorni lavorativi dalla conferma (per i pagamenti con bonifico, dalla ricezione dell'accredito). Nei periodi di maggiore afflusso (es. presentazione nuove maglie, festività) i tempi possono allungarsi: ne daremo notizia nello Shop.
- Tempi di consegna: di norma 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione (5-7 per il corriere espresso; 1-2 giorni in più per Sardegna e isole minori). In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dall'art. 61 del Codice del Consumo.
- Ritiro allo stadio: gratuito per tutta Italia, presso lo Stadio Municipale "Antonino Lombardo Angotta", Via Carlo Cattaneo 42, Marsala (TP), i giorni delle partite casalinghe. Riceverai una email quando l'ordine è pronto.
- Consegna: controlla il pacco al ricevimento. Se la confezione risulta danneggiata, accetta con riserva ("ritiro con riserva per collo danneggiato") e segnalalo entro 48 ore a shop@marsalacalcio1912.it con foto.
Resi e diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi restituire i prodotti acquistati, senza dover indicare alcun motivo, entro 14 giorni dal ricevimento (diritto di recesso, artt. 52 e ss. Codice del Consumo).
- Comunica il recesso entro 14 giorni dalla consegna scrivendo a shop@marsalacalcio1912.it (oggetto: "Recesso ordine n. ___") oppure dall'area cliente, sezione "Resi", indicando numero d'ordine e prodotti da restituire. Puoi usare il modulo tipo pubblicato nei Termini e condizioni.
- Spedisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione a: Ssd Marsala 1912 Arl – Resi Shop, Via Carlo Cattaneo 42, 91025 Marsala (TP). Le spese di restituzione sono a tuo carico; consigliamo una spedizione tracciata.
- Condizioni dei prodotti: integri, non usati, non lavati, con cartellini ed etichette originali e nella confezione originale. Una manipolazione eccedente quella necessaria per verificare natura e caratteristiche del prodotto può comportare una riduzione del rimborso.
- Rimborso: entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso (potremo attendere il ricevimento del reso o la prova della sua spedizione), con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto; per gli ordini pagati in contrassegno ti chiederemo l'IBAN. Il rimborso comprende il prezzo dei prodotti e le spese di consegna standard.
Non è possibile recedere per i prodotti personalizzati (es. maglie con nome e numero stampati) e per i prodotti sigillati per motivi igienici se aperti dopo la consegna (art. 59 Codice del Consumo).
Cambio taglia
Se hai sbagliato taglia, puoi esercitare il recesso come sopra e inviare un nuovo ordine, oppure scriverci a shop@marsalacalcio1912.it: se il prodotto nella nuova taglia è disponibile, concorderemo il cambio con spede di rispedizione a carico del cliente.
Prodotti difettosi o errati
Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivici entro i termini della garanzia legale di conformità (24 mesi) allegando foto e numero d'ordine: provvederemo alla sostituzione o al rimborso, con spese di spedizione a nostro carico (artt. 128-135 Codice del Consumo).
Contatti
Ssd Marsala 1912 Arl – Via Carlo Cattaneo 42, 91025 Marsala (TP) – P.IVA 02597010814
Email: shop@marsalacalcio1912.it